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Manual de Uso


Para realizar sus compras en SCALA SISTEMAS, S.L.U. , deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña. Si ya es cliente nuestro, deberá solicitar su Usuario y Clave de entrada al sistema en lugar de volver a darse de alta.

Los datos introducidos se utilizaran únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) enviándonos un correo a scala@scala.es.

Precios
Los precios publicados por SCALA SISTEMAS, S.L.U. son válidos salvo error tipográfico y hasta fin de existencias.
Si el cliente realiza un pedido y detectamos cualquier error en alguno de los precios de los productos, que no esté actualizado, etc. se informará al cliente antes de procesar el pedido y podrá decidir si confirma el pedido o lo anula. En este caso, realizamos una transferencia a la cuenta indicada por el cliente del importe abonado por el mismo.

Búsqueda de Productos
Junto al campo de búsquedas por texto, encontrará una LUPA. Si pulsa sobre ella, accederá al menú de Búsqueda Avanzada, desde el que es posible buscar productos por Familias, Marcas, Precio, etc.

Productos Bajo Pedido
Se trata de productos confeccionados a medida o de baja rotación. Estos productos no suelen estar en stock. Si realiza el pedido de alguno de ellos, se le informará del plazo de entrega antes de procesar el pedido.
Debe tener en cuenta que NO se aceptan devoluciones de este tipo de productos.

Búsqueda de Consumibles
Para buscar consumibles (Cartuchos de Tinta, Toner, etc), podemos hacerlo navegando por las familias, subfamilias, marcas, etc. Pero la forma más sencilla es hacerlo mediante el código de fabricante. Por ejemplo, para buscar el toner de la impresora HP 1020, podemos poner en la casilla de búsquedas (junto a la lupa) su código: Q2612A o el número del toner 12A y nos aparecerán los artículos de forma directa, tanto el Original como el Compatible.

Scala Sistemas, S.L.U. • C/ Santa Paula, 6 - Bajo • 30.800 - Lorca (Murcia) • Telf. 968 470 341 - 968 471 709 • Copyright (c) 1997-2017